【中国铁画网讯】在当今的商业活动中，赠送礼品起着相当重要的作用。据统计，在美国商务活动中，每年所赠礼品超过5000万件，总金额达9．26亿美元。商业礼品，美国人称之为特种广告，是广告促销、传播品牌、树立企业形象的最直接的广告。合适的礼物既表达了心意，又让对方不自觉地接受了广告，达到宣传或促销效果，确实令不少商家青睐。企业商务礼品大致可分为四类：会议礼品、公关礼品、促销礼品与庆典礼品。

许多精明的公司经常在客户定期购货后，邀请客户共进宴餐或者是在其它活动结束后，给客户赠送礼品。商业礼品能起到广告宣传作用，达到感谢目的，同时又巩固、加强了公司与客户之间已有的良好关系。对于促销礼品却可以促进商品的销售，同时加深了品牌印象。如果客户保留的时间越长，则广告效果越持久、深刻。

商业礼品赠送技巧。商业礼品是一种有目的的广告和促销手段。公司无论大小，都期望他们所赠送的礼品被视为具有私人性质。商业礼品要确保赠送礼品的计划能够达到预期的目的，这包括选择对象，根据不同对象决定何种礼品，是否在礼品上刻上名字，何时以何种方式分发礼品等，当然还有是选一种还是多种作为赠送的礼品。

何种礼品较受欢迎。在数以千计的产品中，办公用品作为礼品最受公司欢迎。据 Incentive Marketing杂志调查，办公用品及办公桌装饰品多达13个系列，此类物品有钢笔系列、日记本、日历、公文包、文件夹、镇纸、通讯录等。此外新潮流行的礼品也颇受推崇，在礼品行业几乎每年都有新品推出，迎合市场求新求变的心理。

如何看待商业礼品。在美国，流行性商业礼品不超过25美元。可见，礼品不在大小，贵在让客户明白你心中有他。许多因素决定了公司对礼品的开支，其中之一就是公司的政策，另一个因素就是公司总的经营状况。公司在不景气时可能保持礼品的数量不变，但减少对每件礼品的开支；也可以减少礼品的数量，增加礼品的价值，把少量的礼品送给少数对象。当然，公司在景气的时候，对礼品的选择会更宽些。

赠送礼品把握时机。大多数礼品赠送者认为，选择送礼时间相当重要。据最新调查表明，对大多数公司来说，选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是最流行的做法，但也有选择公司成立周年纪念、公司会议、公关、促销、个人的生日等时间的。有些公司习惯当面亲手把礼品送给客户，如展销会、促销时、以及定货会。

美国某制造公司的发言人说：我们选择与生产线有关的礼品，在客户参观工厂时，我们用礼品来吸引他们。我们送的礼品能使他们回想起参观活动，而且赠送的礼品能带回家。牛排餐刀对我们来说是极好的礼品，因为它是我们自己生产的材料做成的。在推销定货会上我们把定制的芜湖铁画作为礼品赠送，铁画上面有公司标识，这将使客户永远记住我们的公司，铁画作为一种特色的文化艺术品具有可观赏性和纪念意义。

商业礼品效益何在。根据调查显示，47％的应答者认为商业礼品在答谢客户、发展业务方面非常有效，39％的应答者认为多少有点效，仅仅有2％的应答者认为无效。在评估大众媒体或商业礼品作用时，准确地衡量其有效性可能很难。赠送礼品不一定是为了促销，商业性礼品的效益使我们回想起说“谢谢你”时的目的。一位职业经理人的话很具代表性：我认为有效性建立在礼品对接受者的用处上。如果赠送的礼品打破了桌面的整洁，或是根本没有用，可能礼品会有负效应。如果所赠送的礼品经常用得着，顾客就会经常想着赠送者或赠送礼品的公司。